傾聽的力量
文 / Daphne
刊登日期/ 2023.10.31
《陪他走過 | 課程心得》
曾經以為自己是位有愛心、耐心、願意花時間,可以陪同傾聽心情低潮者陳述其心事及際遇的人,並希望適時的給予協助。但憑自己的力量,常未有果效。老師課堂上所列的傾聽障礙,全都中獎。在聆聽說者所述時,如同約伯的朋友般指責、批評、論斷、分析說者先前犯下的錯事…並未向神認罪悔改,導致後續不好的事接踵而來。一路貶低、推論、說教、給建議、長篇大論等等,未能好好地聽完說者的心事,就繞著事件上面打轉,往往弄得沒有太好的結局。
從課堂上的練習,注意到老師安排聽者與說者談話的位置不是對坐,而是側邊的位置,側邊(約90度)可以有好的視角,不像談判一樣的面對面坐著較有壓力。課程操練中,學習正視對方眼睛,因著聽者不說話,就不會打斷說者的思緒,且不需拿紙筆紀錄,僅需專心聆聽說者的心事。這真是一個很大的突破!因為沒有分心去記錄事情,反而能更專心傾聽說者的心事,隨著說者的心情同歡喜、同悲傷;做得很棒的時候給予讚的手勢,讓說者有被重視、聆聽的感覺。以前常會擔心記不住事情,但發現沒使用用拿筆記錄下來,而用全心去聽,反而記得更清楚。
很久沒有這樣好好地用心聽人家說說話,也讓說者暢所欲言,真是很棒的學習。常常想用自己的想法給予建議,或將過去自己的處理事情模式包裝後期望對方採用,其實都不能解決問題。
學習著聽人的心事也聽神的聲音,將聆聽到的事件帶入禱告中,求神親自安慰述說者的心,賜下智慧平安喜樂給需要的人!
(作者為本堂秀山靈糧福音中心會友)