向著標竿直跑——談教會各項軟硬體的更新與建造
文◎呂健萍
刊登日期/ 2016.10.30
一個榮耀的教會必定是一個治理良好的教會;
建立一個專業化的教會,帶出對社會的影響力,是事工管理處努力的目標。
台北靈糧堂成立60年來,從牧者到會友們都有一致的領受:這是一個蒙神所愛的教會!兩年半前當神呼召我從職場進入教會全職服事時,我發現教會內部的溝通協調與作業系統,仍以紙本為主;缺點是容易遺失,資訊的流通無法即時。當教會因著異象,陸續拓展福音中心後,這30個分散在各地的福音中心,時常需要與母堂聯繫;如何透過網路系統相互連結,減少紙本作業、提高效率,讓牧者們專心以祈禱傳道為業,是我們第一要考慮的重點。同時,教會內部的治理與規章辦法的落實,也是一個刻不容緩的目標。更重要的是,福音要廣傳需善用各樣的媒體,將神的道與神的作為有效的傳揚出去。一個榮耀的教會必定是一個治理良好的教會,感謝主!教會看重職場與轉化,期待能對社會發揮影響力,因此在區牧師與聖工聯席會的支持下,事工管理處開始了一連串教會軟硬體的建造與更新。
- 2014——資訊年
改善資訊基礎建設 更新作業系統
事工管理處的工作,主要是負責教會各項行政支援:包含財務、人事、行政、資訊、音響、專案與媒體。當我進入教會的第一年,向神尋求工作方向時,上帝告訴我第一件要做的是「資訊」,因為各項作業系統的更新,都需要強而有力的資訊基礎建設支持,因此我將那一年的目標,訂為資訊全面更新的「資訊年」。
當我們將教會的資訊軟硬體實施盤點之後,發現教會有許多老舊電腦亟需更新,作業系統也因建置期間不同,各自獨立無法連結。因此在獲得執事會的支持下,我們逐步更新軟硬體,將網路骨幹更換為光纖,提高傳輸速度、汰換老舊個人電腦、並更新作業系統為Microsoft Windows 7;強化機房各項軟硬體設備、建置備援系統、更新防毒、防駭及提高防火牆的保護力……等,希望透過一點一滴的改善,一步一步將資訊基礎建設向職場標準推進。
讓我至今難忘的一件事,就是剛進入教會的第一個月,就發生山莊傳輸線路與設備在主日連線時故障的情形。這件事不僅讓我們發覺母堂設備與網路更新的急迫性;同時各福音中心的網路設備、人員教育訓練都需提升。感謝主,經過一段時間的網路更新、設備升級、備援機制的建立和教育訓練,現在教會主日連線已經可以運作順暢了。
過去靈糧福音中心與母堂,或是各單位之間的聯絡,多都以電話或書信往來居多,為了讓彼此溝通更有效率,經過將近一年的籌劃,教會內部的「企業資源管理系統」 (Enterprise Resource Planning,簡稱ERP)終於建置完成。透過這套電子系統,不論是母堂或福音中心同工的加班休假、簽呈、請購採購、以及各項人事或服務性的表單,都可以透過電子流程進行簽核;核准流程以及簽核情形,皆可透過系統查閱、自動提醒,藉以提高溝通之便利與效率。這是教會治理與系統連結的重大突破,也是資訊發展重要的里程碑。
- 2015——媒體年
發展新媒體 贏得更多年輕世代
隨著新媒體的崛起,愈來愈多的人使用電腦、網路與各項行動裝置,取代傳統平面或電視的媒體,尤其是青年人。為了贏得更多的年輕世代,教會開始發展新媒體的工作,透過建立並經營教會的FB、Line@、Youtube……等,直接將聖經真理、禱告內容、教會消息、主日信息等直接傳達給會友,經由社群網站也可以直接收到會友們的意見反映與相關建議,縮短會友們與教會的距離,快速回應弟兄姊妹們的需求。媒體是一個很重要的工具,將教會所作所想的,透過不同的管道向社會發聲。因著愈來愈多的需要,禱告中上帝告訴我,2015年應訂為「媒體年」。
2015年我們開始著手規劃新的官網,除了採用互動式網頁設計(RWD),讓電腦與行動裝置皆可輕鬆閱讀之外,更全面更新網站內容架構,以廣大的網路族群為目標。今年官網已正式上線,期待更多人能透過新的官網,認識我們的教會、認識我們的神。
走出框架 發揮媒體影響力
靈糧季刊與有福報,是教會對外傳福音與傳遞信息的刊物。季刊的改版,除了提供牧養、見證與傳遞異象的功能之外,內容更加貼近弟兄姊妹們的生活,也是更新的重點。為響應環保,季刊自第三季起透過官網電子化,除了減少紙本印刷之外,更可讓兄姐們在行動裝置上隨時閱讀,提供更便利的服務。有福報自今年起也改版為社區報,透過與基層里長們的合作,深耕社區,期待發揮對社區的影響力。
在影視製作方面,配合區牧師對宣教的感動,我們開始製作三分鐘的短片。區牧師每次講道前,都會播放一支介紹教會事工的影片,多半以福音中心的見證為主,也會介紹福音外展的各項活動。今年9月份起連續三週共六支宣教月的宣教影片,每支片長10分鐘,更是擴張影視同工們的身量。感謝主,因著聖靈的工作,我們接到許多正面的回應,看到神的工作透過影片傳遞宣教的異象,讓更多人知道上帝的作為,更看到許多人透過禱告、金錢奉獻或者實際參與宣教的行動,這就是媒體發揮影響力的具體實證。
- 2016——人資年
提供教育訓練 將對的人擺在對的位置
今年年初上帝告訴我,今年必須訂為「人資年」,要致力於改進教會的人事部門。所謂「人事」,就是處理與人相關的事,重點在於「事」;而「人資」是將「人」當作教會重要的資源,提供一個友善的環境讓同工可以學習成長,並按照專長予以成全,重點在於「人」。因此今年我們開始著手進行從「人事」升級到「人資」。今年起,我們開始建立新進同工的管理系統,錄製對新進人員教會介紹的影片,並於新同工應徵確定但還沒進教會之前,先預備他們將來所需要的一切設備及資訊,報到當天幫助他們在最短的時間認識教會組織與工作,使他們能很快的開始新工作。未來,我們會發展更多教育訓練並提供發展的機會,按各人所得的恩賜,將對的人擺在對的位置上,才能真正發揮所長。
此外,今年起我們開始進行電子的績效考評機制,取代傳統的紙本考核;透過電子流程,可大幅減少同工影印、填寫、傳遞與存檔計算的人力成本,提高人資的工作效率。另外,教會的出差系統經過半年多的籌劃與測試,將可望於明年一月正式上線。未來同工出差或短宣的申請、核准、統計與管理,都將完整的被記錄下來,使教會的資源能做最有效的分配。
隨著環境的變化與法令的更改,教會需要同步修訂人事各項規章辦法;針對外派至各國的宣教士們,也需要透過相關規章辦法的修訂,提供他們最妥善的幫助。因此聖工聯席會已同意組成「人資專案小組」,協助教會建立妥善的人事規章制度。今年規章辦法的更新與落實,是人資工作的重點,期待透過辦法的修訂,使制度更上軌道、讓每位同工都能發揮所長,為主作工。
- 更新建造硬體,成為大安區「好厝邊」
教會自2014年起,陸續更新大樓的硬體設施,先是宣教大樓大堂的內部更新,後是外牆的拉皮工程,現在正積極進行的是後棟大樓的興建。感謝主,在聖工專案小組的積極努力下,地上五層、地下兩層的後棟工程即將完工。
未來後棟二樓將規劃設置友善育兒園(KC館),在主日或大聚會時也可做為親子室,讓更多的年輕父母及孩子們可以進到教會中。現在宣教大樓五樓的圖書館,將規劃移至後棟五樓,並成為社區閱覽室;期待將來配合福音外展工作,可以與社區結合,成為大安區里民的「好厝邊」。
回首過去,看見神的手在教會當中,推著我們不斷前行;展望未來,神的工作仍在持續,而且要做更榮耀的事!我們不以此為滿足,而是要預備自己,迎接將來的大復興。願神的靈繼續引領台北靈糧堂,走在祂的心意中;也願我們都能緊緊跟隨,直到見主面的那一天。
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